A cadeia de suprimentos (supply chain) envolve diferentes agentes, processos e recursos. Ela pode ser bastante complexa, demandando cuidado especial com a gestão dos níveis de estoque a armazenamento dos produtos. É aqui que entra a tecnologia WMS.
Essa tecnologia melhora o gerenciamento dos armazéns que integram a cadeia de suprimentos, de modo que sejam melhor planejados, utilizados e controlados. Isso resulta em uma série de outros resultados positivos, como mais precisão, segurança e agilidade no expediente. Com isso, empresa e suas partes interessadas são beneficiadas.
Adiante, vou aprofundar no tema. Explicarei o que é tecnologia WMS, qual benefício pode oferecer à cadeia de logística e quais problemas ajuda a resolver. Acompanhe!
O que significa WMS e qual seu objetivo?
O termo WMS vem do inglês Warehouse Management System, podendo ser traduzido em algo como Sistema de Gerenciamento de Armazém. Como o nome indica, seu objetivo é potencializar a gestão de armazéns, tornando-os mais bem aproveitados.
Para ficar mais claro, pense no armazém como o espaço físico dedicado à armazenagem dos diferentes tipos de estoque, por exemplo, de insumos básicos, materiais em processo e produtos acabados, todos úteis à cadeia de suprimentos e/ou ao processo produtivo.
Uma tecnologia WMS conta com muitas funcionalidades, como o registro das entradas e saídas do armazém, o controle dos níveis de estoque, a melhoria dos fluxos de informação e o monitoramento de indicadores-chave de desempenho. Logo, é uma ferramenta completa.
Na prática, o WMS interage diretamente com o ERP (Enterprise Resource Management), software de gerenciamento geral da organização. Portanto, existem fluxos de recebimento e fluxos de envio de informações, o que nutre um trabalho diário mais bem alinhado.
Há diferentes formas de aquisição do WMS. O mais comum no modelo SaaS (software as a service), no qual a tecnologia é aplicada como serviço e opera em nuvem (cloud computing), o que ajuda a reduzir custos não estratégicos e fornece suporte continuado ao negócio.
Quais os benefícios da tecnologia WMS para logística?
Agora que entende o conceito, vejamos os benefícios. A verdade é que a tecnologia WMS contribui para a melhoria gerencial, potencializando planejamento, execução e controle das operações. Também auxilia na modernização do armazém, automatizando rotinas de trabalho e adequando o negócio à indústria 4.0. Neste tópico, explico 5 benefícios.
Melhora o processo gerencial do armazém
Todo armazém deve contar com práticas gerenciais bem estabelecidas. Isso inclui o planejamento nos tipos e níveis de estoque, a orientação do trabalho diário e o controle dos resultados obtidos. Sem uma boa gestão, o armazém pode gerar prejuízos e perdas.
Aqui está o primeiro benefício do WMS. Consiste em uma tecnologia que otimiza a gestão, fornecendo aos gestores uma visão mais precisa, sistêmica e bem embasada do armazém e dos fluxos diários. Assim, há mais chances de êxito no planejamento, execução e controle.
Potencializa o controle das métricas de desempenho
A cadeia de logística e especificamente os armazéns contam com diversas métricas de desempenho. São números que refletem a qualidade do trabalho — por exemplo, o tempo médio de estoque, o giro do ativo, o número de perdas e a produtividade diária.
Nesse caso, a tecnologia WMS contribui ao potencializar o monitoramento. Ela fornece relatórios gerenciais completos, além de painéis de controle (dashboards) atualizados ao longo do expediente de trabalho. Assim, ganha-se em métricas atuais e precisas.
Reduz custos não estratégicos ao negócio
Alguns custos são estratégicos e outros, não. Por exemplo, uma boa tecnologia é um custo estratégico, afinal, gera mais ganhos e ótimos resultados. Por outro lado, gastos adicionais com erros e retrabalho, além de mão de obra excessiva, é um custo não estratégico.
Felizmente, a tecnologia WMS ajuda a reduzir custos não estratégicos. Com ela, é possível diminuir o número de erros e perdas, automatizar determinadas tarefas e maximizar o nível de produtividade diária, fazendo com que se entregue mais com menos recursos.
Melhora os níveis de estoque e ponto de pedido
O nível de estoque do armazém é algo crítico. Quando baixo demais, pode afetar a cadeia de suprimento, paralisar o processo produtivo e afetar as vendas. Por outro lado, quando alto demais, pode implicar em custos de capital e gasto indesejados de manutenção.
Aqui, a tecnologia WMS contribui ao melhorar o controle do nível de estoque, bem como identificar o ponto de pedido — ou seja, o momento ideal para repor o estoque, respeitando a margem mínima de segurança. Desse modo, os níveis estarão dentro do desejado.
Modernização da cadeia de suprimentos
A cadeia de suprimentos integra diversos agentes, como fabricantes, representantes, distribuidores e lojistas. Tais agentes devem trabalhar conjuntamente, garantindo que os fluxos de materiais e informações sejam bem-sucedidos, chegando até seu destino.
Sem boas tecnologias, tal cadeia torna-se mais morosa, falha e desajustada. Os agentes comunicam-se com menos frequência e qualidade, o que promove o desabastecimento e o não atendimento às demandas de mercado. Claro, o WMS ajuda a modernizar a cadeia.
Quais problemas a tecnologia WMS ajuda a resolver?
Toda tecnologia é uma solução e, como tal, dedica-se à resolução de problemas. Com o WMS não é diferente. O Sistema de Gerenciamento de Armazéns contribui para resolver problemas de estoque, cadeia de suprimentos e logística integrada.
Um primeiro problema está no fluxo de materiais. Se não há insumos suficientes, toda a cadeia é penalizada. O WMS contribui para nutrir o nível certo de estoque, além de medir as variações ao longo do tempo. Logo, há menos chances de erros em desabastecimento.
Outro problema está no fluxo de informações. Todo processo logístico lida com dados volumosos, como informações sobre níveis de consumo e tempo de entrega. Neste caso, o WMS melhora a comunicação diária, reduzindo ruídos que afetam o diálogo e a troca de informações, também melhora a geração de relatórios e o uso de painéis de controle.
Veja, agora você está por dentro do assunto. Sabe o que é tecnologia WMS, entende seus benefícios e quais problemas ajuda a resolver. Ao adotar uma nova tecnologia, lembre-se de buscar um fornecedor de ponta. Avalie sua reputação e suporte, também considere a relação custo-benefício da tecnologia. Assim, terá mais chances de decidir com acerto.
E então, gostou no artigo?! Aproveite para entrar em contato conosco e descobrir como podemos ajudar a modernizar suas operações de suprimento. Vamos lá!