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O advento da tecnologia vem favorecendo diversos segmentos empresariais e diversos setores dentro das empresas. O setor de supply chain é um exemplo muito claro de setores onde a tecnologia contribui fortemente para a evolução dos resultados.
Dentro de uma organização a cadeia de suprimentos é crucial para o seu desempenho geral. Por isso, qualquer empresa, de qualquer segmento ou tamanho, se beneficia ao implementar ferramentas que auxiliem no seu bom funcionamento.
Cada vez mais recursos tecnológicos vêm sendo aplicados para otimizar o supply chain. Neste texto, vou mostrar como funciona essa cadeia e como a tecnologia pode ajudar a melhorar o seu desempenho!
O que é supply chain dentro de uma empresa e qual a sua importância?
Supply chain é um termo em inglês que em tradução livre significa cadeia de suprimentos. E a cadeia de suprimentos em uma empresa se refere, por sua vez, a todo processo logístico de serviços e o produtos.
A cadeia de suprimentos envolve todas as atividades desde a negociação e retirada de matérias-primas, até a entrega dos produtos ao consumidor final.
Logo desde a compra de insumos, transporte e armazenamento de produtos, transformação, embalagem, gerenciamento interno, venda e distribuição dos produtos finalizados, todas essas atividades fazem parte do supply chain.
Atividades adicionais como a criação e desenvolvimento de novos produtos, atendimento e negociação com o consumidor, e até mesmo o controle financeiro e o marketing, podem ser incluídos nas obrigações relacionadas ao supply chain.
Portanto, é fácil concluir como ter um supply chain estratégico e eficiente é extremamente importante para o pleno funcionamento e para a competitividade de uma empresa.
Qual a importância da tecnologia na gestão de suprimentos?
Os processos logísticos de uma empresa, como já comentei, são muito interligados e permeiam por diversos departamentos de uma organização, indo desde a produção até os departamentos administrativos.
Por isso, interligar todos esses processos logísticos da cadeia de suprimentos é extremamente importante. E é nessa missão que a tecnologia mostra todo o seu poder integrando todas as informações com agilidade e eficiência.
Com a ajuda da automação de processos, utilizando sistemas de gestão de recursos e de análise de dados, é possível otimizar, dinamizar e tornar mais fácil o controle diversas atividades e processos dentro de uma empresa.
Quais os benefícios de associar a tecnologia ao supply chain?
Como observei anteriormente, os processos logísticos e de supply chain influenciam diretamente na gestão e competitividade de uma empresa. A seguir, aponto para você entender bem como a tecnologia, quando bem aplicada ao setor, pode beneficiar na prática uma empresa.
Redução de custos
Empregando recursos tecnológicos em várias etapas do processo produtivo, a tarefa de otimizar a produtividade se torna mais simples e a redução de perdas nas vendas também passa a ser uma meta mais simples de ser atingida.
A tecnologia permite detectar os gargalos de perda de lucratividade na cadeia produtiva e corrige essas falhas.
De modo geral, a tecnologia cria a oportunidade de reduzir custos operacionais, melhorar a qualidade da produção, e criando valor agregado e diferencial que torna a empresa como um todo mais competitiva.
Otimização de processos
A otimização de processos logísticos torna possível sincronizar, desde o abastecimento de matérias-primas até a entrega do produto final ao cliente, trazendo vantagens diretas para o planejamento, a produção e as vendas.
Com essa sincronização é possível evitar falta de suprimentos que podem prejudicar a produção. Além de tornar mais fácil o controle do abastecimento dos pontos de vendas e do giro de estoque.
Criação de padrões operacionais
A padronização de operações é muito importante para conseguir a melhora da qualidade da produção.
Existem aplicações tecnológicas que tornam possível a criação de políticas e modelos que, adaptados, tornam melhor o gerenciamento da cadeia de suprimentos, deixando mais simples a padronização da produção.
A padronização de trabalho e, por consequência, a padronização de produtos garantem a maior satisfação dos consumidores — que passam a receber produtos com maior qualidade e com constância de fornecimento, graças à otimização de prazos.
Visibilidade da cadeia em tempo real e auxílio na tomada de decisões
Uma das grandes vantagens do uso da tecnologia na otimização de processos é a integração e facilidade de análise de dados. Com dados confiáveis, integrados e precisos fica mais fácil para o gestor tomar decisões baseadas em fatos.
O uso de tecnologias na gestão de supply chain facilita para o gestor a tomada de decisões, principalmente no que se refere aos estoques, proporcionando maior controle sobre os processos empresariais.
Com maior controle do estoque, há melhor visão sobre quais produtos comprar e produzir, bem como sobre como distribuir a produção de forma estratégica.
Quais as opções de tecnologias que podem ser usadas na cadeia de supply chain?
A automação é o futuro da supply chain. Cada vez mais, os avanços das tecnologias devem viabilizar melhorias e otimização nesse setor. E por isso é importante que as empresas estejam atentas a essas soluções para se manterem competitivas.
A seguir, vou mostrar algumas soluções que podem facilitar a gestão de supply chain de uma empresa.
Inteligência artificial
Grande parte das decisões tomadas em uma empresa, atualmente, são baseadas em dados coletados por meio de softwares que compilam esses dados e os transformações em informações importantes e estratégicas, que auxiliam os gestores.
Tecnologias que utilizam inteligência artificial estão aptas a coletar e processar grandes volumes de dados, gerando informações muito úteis que podem ser usadas por gestores na tomada de decisões.
Por exemplo: com o uso de informações coletadas através de IA, é possível perceber tendências e suprir demandas sazonais com a quantidade ideal de produtos para atender a essa demanda, sem perdas e desperdícios.
Blockchain
O Blockchain é uma tecnologia de registro distribuído, contendo, então um banco de dados, que usa a descentralização como medida de segurança e não permite a alteração das informações.
Em uma empresa, na prática, isso significa que todos os profissionais envolvidos em um processo terão acesso às mesmas informações, de maneira segura, impactando com rapidez nos pedidos.
Com o uso dessa tecnologia erros por falta de transparência e segurança, como fraudes e falhas no processo, se tornam uma hipótese ínfima.
Wearables
Usando óculos e relógios inteligentes, por exemplo, essa tecnologia torna seus processos mais dinâmicos. Isso porque esses itens serão usados por seus trabalhadores, seja dentro da empresa, seja também no ambiente externo, a depender da demanda da empresa.
O uso dessas tecnologias, facilita principalmente o dia a dia dos profissionais que trabalham externamente e precisam entregar resultados e apresentar dados à uma central.
Outro exemplo de um wearable que tem chamado atenção é o exoesqueleto, que confere ao colaborador maior força física para a execução de trabalhos que exijam isso do profissional, como no armazenamento e transporte de produtos e matérias-primas.
Todo o processo produtivo de uma empresa pode ser beneficiado com a aplicação de soluções de tecnologia em supply chain. É importante que a empresa esteja sempre atenta às novas soluções para se manter competitiva e atuante.
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