Neste artigo, compartilho sobre a importância de realizar o planejamento da cadeia de suprimentos, de modo que os seus fluxos sejam mantidos para que as empresas cumpram com o atendimento da demanda de seus clientes dentro dos prazos acordados, o que agregará um valor considerável para a experiência deles, bem como garantirá a satisfação constante.
Por esse motivo, faz-se necessário que os gestores estejam sempre atentos à gestão dos processos para que assegurem maior controle e dinamismo nas etapas de produção, sendo considerado o aspecto mais importante para o crescimento do negócio. Dessa forma, a empresa que mantém um bom planejamento da cadeia de suprimentos garantirá a eficiência dos métodos utilizados na linha de produção, minimizando os custos e investindo cada vez mais em técnicas e ferramentas tecnológicas modernas.
Então, este conteúdo tem o propósito de demonstrar qual é a importância de focar no planejamento da cadeia de suprimentos de forma estratégica, para promover a criação dos planos necessários e que levarão o seu negócio ao alcance dos objetivos organizacionais, mantendo as diretrizes da empresa que conduzirão as ações praticadas no dia a dia, com o intuito de atender aos seus propósitos.
Ficou curioso e que saber tudo sobre o tema? Você está na leitura certa! Vamos juntos!
O que é o planejamento da cadeia de suprimentos e qual a sua importância?
Também chamada de Supply Chain Management (SCM), a cadeia de suprimentos é o conjunto dos processos operacionais que se interligam e que abrangem todo o ciclo do bem que será produzido, desde a compra da matéria-prima até a entrega no destino final, mediante as atividades executadas pelas empresas, com a compra do insumo que produzirá o item, passando pela armazenagem no estoque para posterior movimentação interna, de modo que seja distribuído pelo modal de transporte adequado até o cliente final.
Vale salientar, ainda, que os conceitos de cadeia de suprimentos e de logística mantêm um ponto de interseção na relação entre ambos, porém, não significam o mesmo. Vimos que a cadeia de suprimentos é a união das metodologias com relação direta ou não com o produto final e, por sua vez, a logística de suprimentos é uma das etapas da cadeia, que abrange os processos de todos os stakeholders, com a responsabilidade de cumprir os prazos combinados.
Diante disso, percebemos que o planejamento da cadeia de suprimentos não está restrito apenas à movimentação das mercadorias, pois desempenha um papel muito mais complexo, de integrar todas as atividades relacionadas à vida útil dos produtos. A importância desse planejamento estratégico está na estrutura que impacta nos níveis estratégicos, táticos e operacionais das empresas, por meio da realização de alguns pontos essenciais, como o cumprimento dos prazos, a redução dos custos, a satisfação do cliente e a sustentabilidade do negócio.
Como funciona a gestão do planejamento da cadeia de suprimentos?
O planejamento da cadeia de suprimentos é o processo que vai coordenar as etapas para potencializar positivamente a entrega dos bens ou dos serviços, de ponta a ponta, de forma que mantenha um equilíbrio entre a oferta e a demanda, com a intenção de atingir os objetivos financeiros e dos serviços da empresa.
Abaixo, falaremos sobre algumas estratégias essenciais empregadas no planejamento das empresas, para que tenham um funcionamento perfeito e completo de suas etapas operacionais em todo o ciclo produtivo.
Processos estruturados
Esta é um das principais práticas para a gestão de um planejamento da cadeia de suprimentos de sucesso, pois o objetivo único é o ganho eficiente por toda a cadeia, o qual garanta que os setores envolvidos possam atuar em suas funções de um modo padronizado, isto é, os processos preestabelecidos evitarão o retrabalho, mantendo-se sempre adequados na cadeia produtiva, para agilizar a produção e reduzir o tempo na entrega dos bens de consumo.
Coleta de dados para aumentar a visibilidade
Os dados e as informações que são recebidos em tempo real auxiliam os gestores com informações mais precisas, aprofundando mais as análises pela cadeia de suprimentos, fomentando a tomada de decisão assertiva e rápida, para que os desperdícios sejam evitados, mantendo assim uma melhor visibilidade operacional como um todo.
Analise os seus fornecedores
Este é um ponto crucial para que o planejamento da cadeia de suprimentos seja eficaz, mantendo a satisfação na experiência do consumidor, pois a aquisição de insumos é o início do processo produtivo realizado junto dos fornecedores e que necessita de controle constante para que não tenha impacto negativo na cadeia de suprimentos.
Leve em consideração o fornecedor que vai oferecer o melhor custo-benefício e a aquisição de insumos de qualidade, para que não prejudique a entrega ao cliente final. Além disso, fique atento aos prazos estabelecidos pelo parceiro operacional, pois estes são os responsáveis pela pontualidade nas entregas das matérias-primas.
Mantenha a comunicação com o cliente
É fundamental que a empresa mantenha um canal de atendimento com o seu cliente para que a experiência comercial garanta uma total satisfação entre ambas as partes, sempre mantendo o foco nas orientações das ações ao longo da cadeia de suprimentos, para que o consumidor seja informado dos passos com relação à logística do seu pedido.
Dessa forma, esta será uma grande oportunidade de a empresa demonstrar a sua disponibilidade para gerar insights importantes para o seu planejamento da cadeia de suprimentos, a partir dos feedbacks dados pelos clientes nessa troca constante.
Como a tecnologia ajuda a empresa com o seu planejamento da cadeia de suprimentos?
O uso de ferramentas de tecnologia em favor do planejamento da cadeia de suprimentos, por meio de sistemas de gestão, favorecerá a automatização dos processos produtivos, deixando a gestão logística ágil e reduzindo o tempo com as atividades repetitivas, além de também minimizar as falhas humanas que evitam os atrasos ou outros problemas. O uso de softwares adequados auxiliará as entradas e as saídas das mercadorias por um controle automático, bem como manterá o gestor informado sobre o tempo de entrega dos seus fornecedores.
Vimos neste artigo que o planejamento da cadeia de suprimentos é essencial para manter os processos alinhados com as demandas operacionais, mediante os pedidos dos clientes, assim como também estabelece uma boa comunicação entre os stakeholders para agilizar as atividades operacionais pertinentes a cada um, de forma que não surjam gargalos na linha de produção até a entrega no destino final. Sem contar com a tecnologia que automatiza as etapas repetitivas da produção, evitando falhas e erros.
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