Muitas vezes, vemos quase uma correlação entre os termos logística e supply chain (cadeia de suprimentos) como se eles fossem a mesma coisa. Mas, na verdade, apesar de estarem intimamente ligados, eles não representam as mesmas questões e é importante saber as diferenças. Isso é fundamental, principalmente, porque cada um deles demandam estratégias diferentes.
Mas afinal, quais são as diferenças entre eles? E de que forma é possível otimizar cada um e, ao mesmo tempo, ter uma integração eficiente? Saiba esse e outros detalhes neste artigo imperdível. Boa leitura.
O que é logística?
Por definição, logística é um conceito de organização. Ela surge como uma forma de organizar estratégias de guerra, como manejo de estoques e distribuição de materiais, alimentos, remédios, entre outros, garantindo a sobrevivência dos combatentes. Quando ele é incorporado às organizações, passou a estar alinhado com a ideia de estoque e distribuição de produtos e matéria-prima.
Em outras palavras, o termo passou a estar alinhado com a ideia de gerenciamento de recursos nas organizações. Assim, a ideia é acompanhar os fluxos de insumos e produtos no dia a dia, o que garante que todas as etapas da produção sejam eficientes, por meio de integração de processos.
O que é supply chain management?
O supply chain management (em português: “gestão da cadeia de suprimentos”), em contrapartida, trata-se da análise de toda a cadeia produtiva para a produção de um produto, desde a compra da matéria-prima para sua produção até que ele chegue ao consumidor, incluindo a parte de entrega.
Como o próprio nome sugere, estamos falando de uma cadeia, ou seja, todos os processos estão devidamente integrados. O conceito surge a partir da ideia de uma logística integrada. Assim, tem por objetivo melhorar os sistemas operacionais de produtos e ter uma produção mais eficiente e que, ao mesmo tempo, proporcione maior encantamento do cliente final.
Quais as diferenças entre esses dois conceitos?
Mas afinal, se eles são tão semelhantes, quais as diferenças? Bom, se olharmos atentamente, vamos entender que a logística está dentro da área que o supply chain abrange, sendo uma das partes que ele gerencia.
Falando de forma mais clara: ele cuida de diversas áreas, todas que estão relacionadas com a cadeia de suprimentos. Estão, portanto, entre elas:
- gestão de fornecedores;
- gestão de distribuidores;
- gestão de armazéns;
- gestão de estoque;
- gestão logística, entre outros.
Assim, ela é mais abrangente, cuidando de outras questões que vão para além da logística e que, também, a impactam e são impactados por ela. Além disso, há quem a enxergue como uma evolução natural da logística, de forma que surgiu dela e expandiu suas áreas de atuação.
Outra diferença é justamente os campos em que cada uma abrange. A logística visa processos internos: armazenagem, gestão de estoque, entrada e saída de insumos, logística reversa, entre outros pontos. O SCM coordena não só a parte interna, mas também externa, estando atento para questões tais como:
- compra de produtos;
- gestão de fornecedores;
- ciclo do pedido;
- planejamento de compra recorrente;
- cumprimento de prazos internos e externos;
- integração com ERP;
- garantir o SLA em compras;
- comunicação com atores externos;
- gestão de prazos de entrega de itens, entre outros.
Qual a importância de gerir todas as etapas da vida de um produto?
O supply chain management gera, assim, uma visão integrada e holística de todas as etapas da vida de um produto. Esse é um controle sistêmico e que permite analisar quando há um problema específico que pode impactar os demais processos.
Com isso é possível ter uma série de vantagens, como vamos listar a seguir:
- eliminação de redundâncias e erros: com uma visão holística e integrada, é possível identificar quais são as tarefas que eram realizadas mais de uma vez e, assim, minimizar redundâncias de ações que podem prejudicar o seu dia a dia;
- reduz tempo de produção: é possível identificar qual é o melhor caminho, com melhor custo-benefício e sem necessidade de realizar tarefas desnecessárias. Com isso, é possível ter uma otimização do processo produtivo;
- resultados melhores em diversas áreas: permite que você possa otimizar o planejamento interno, processamento de pedidos, armazenagem de itens, entre outros pontos;
- redução de custos: encontrando os melhores caminhos para realizar determinadas atividades, é possível minimizar perdas e desperdícios;
- maior satisfação do cliente: quando todo esse processo ocorre de forma harmoniosa, é possível garantir que toda a experiência, desde o pedido do produto até a entrega, seja eficiente e encante a persona.
Como logística e supply chain se integram?
Como você pôde perceber, a logística compõe uma boa gestão da cadeia de suprimentos. Ou seja, quando os profissionais de ambas as áreas não atuam em conjunto, os resultados podem ser desastrosos. Diante disso, é fundamental que ocorram ações necessárias para garantir melhores resultados nesse processo. Mas afinal, como conseguir isso? Vamos trazer algumas dicas a seguir:
- promova campanhas de integração entre os setores;
- facilite a comunicação interna entre setores;
- faça um mapeamento de processos consistente;
- mude a estrutura da empresa para que seja possível uma maior integração entre logística e supply chain management;
- utilize soluções que foquem em integração de processos. Por exemplo, um sistema ERP pode ser a melhor solução, permitindo que as trocas de informações sejam mais fluidas e garantindo, de fato, uma melhor integração de processos.
A área de logística e supply chain management podem ter muitos ganhos quando trabalham de forma harmônica. Por isso é importante que você tome as medidas necessárias para garantir maior fluidez nos processos e, assim, que um colabore com o outro.
Gostou deste conteúdo? Esperamos que tenha sido útil para tirar suas principais dúvidas sobre esse tema tão importante! Além disso, tenha ciência que, para que ambas as áreas consigam realizar suas atividades de forma adequada, é fundamental que o setor de compras atue de forma consistente.
Mas, afinal, como deve agir o comprador moderno? É isso que discutimos neste artigo imperdível. Não deixe de lê-lo e tire suas dúvidas sobre o tema.